บันทึกการเรียน ครั้งที่ 4

วันที่ 29  สิงหาคม 2559

08:30 - 11:00 น

เนื้อหาที่เรียน

ความหมายของการสื่อสาร

• การสื่อสาร  (Communication) คือ กระบวน การส่งข่าวสาร ข้อมูล จาก   ผู้ส่งข่าวสารไปยังผู้รับข่าวสาร มีวัตถุประสงค์เพื่อชักจูงให้ผู้รับข่าวสารมีปฏิกิริยาตอบสนองกลับมา โดยคาดหวังให้เป็นไปตามที่ผู้ส่งต้องการ 

• การติดต่อและแลกเปลี่ยนข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ ความคิด ทัศนคติ ทักษะ และประสบการณ์ระหว่างผู้ส่งสารและผู้รับสารให้มีความเข้าใจ ที่ตรงกันเพื่อนำไปสู่การดำรงชีวิตที่มีความสุข

ความสำคัญของการสื่อสาร

1. ทำให้ได้รับรู้และเข้าใจถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในสังคม 
2. ทำให้เกิดความเข้าใจที่ตรงกันทั้ง 2 ฝ่าย
3. ทำให้สร้างมิตรภาพที่อบอุ่น
4. ทำให้เกิดภาพแห่งความพึงพอใจ
5. ช่วยในการพัฒนาอัตมโนทัศน์ เป็นการสร้างความรู้สึกที่ดีต่อตนเองก่อให้เกิดความพอใจในชีวิต

รูปแบบการสื่อสาร

รูปแบบการสื่อสารของอริสโตเติล

ผู้พูด ➤ คำพูด ➤ ผู้ฟัง

รูปแบบการสื่อสารของลาล์สเวล 

รูปแบบการสื่อสารของแชนนอนและวีเวอร์ 

รูปแบบการสื่อสารของออสกูดและชแรมม์ 

รูปแบบการสื่อสารของเบอร์โล  

องค์ประกอบของการสื่อสาร

1. ผู้ส่งข่าวสาร (Sender)

2. ข้อมูลข่าวสาร (Message)

3. สื่อในช่องทางการสื่อสาร (Media)

4. ผู้รับข่าวสาร (Receivers)

5. ความเข้าใจและการตอบสนอง

สื่อ

ใช้วิธีพูด-เขียน หรือการนำเสนอในรูปแบบต่างๆ เช่น ใช้รูปภาพ รวมทั้งเทคโนโลยีต่างๆ โดยวิธีการติดต่อนั้นต้องใช้ตัวกลางต่างๆ เช่น คลื่นเสียง ตัวหนังสือ แผ่นกระดาษที่มีตัวหนังสือเขียน  คลื่นวิทยุโทรทัศน์ 

สาร

คือ เรื่องราวที่รับรู้ร่วมกัน ไม่ว่าจะเป็น  ข้อเท็จจริง  ข้อแนะนำ  

วัตถุประสงค์ของการสื่อสาร

1. เพื่อแจ้งให้ทราบ

2. เพื่อสอนหรือให้การศึกษา 

3. เพื่อสร้างความพอใจหรือให้ความบันเทิง 

4. เพื่อเสนอหรือชักจูงใจ 

ประเภทของการสื่อสาร

1. จำแนกตามกระบวนการหรือการไหลของข่าวสาร

2. จำแนกตามภาษาสัญลักษณ์ที่แสดงออก

3. จำแนกตามจำนวนผู้สื่อสาร

1.จำแนกตามกระบวนการหรือการไหลของข่าวสาร แบ่งเป็น 2 ประเภทคือ

1. การสื่อสารทางเดียว (One-Way Communication) 
2. การสื่อสารสองทาง (Two-way Communication)

2. จำแนกตามภาษาสัญลักษณ์ที่แสดงออก

1. การสื่อสารเชิงวัจนะ (Verbal Communication) 
2. การสื่อสารเชิงอวัจนะ (Non-Verbal Communication) 

3. จำแนกตามจำนวนผู้สื่อสาร

1. การสื่อสารส่วนบุคคล (Intrapersonal Communication)
2. การสื่อสารระหว่างบุคคล (Interpersonal Communication)
3. การสื่อสารมวลชน (Mass Communication) 

ธรรมชาติการเรียนรู้ของผู้ปกครองเด็กปฐมวัยมีประเด็นสำคัญ ดังนี้

1.  เรียนรู้ได้ดีในเรื่องของการพัฒนาเด็ก
2. เรียนรู้ได้ดีในสภาพแวดล้อมที่มีความสมานฉันท์
3. มีความแปลกใหม่และมีประโยชน์ต่อเด็ก
4. เรียนรู้ได้ดีจากการฝึกปฏิบัติ
5. เรียนรู้ได้ดีในบรรยากาศที่เป็นวิชาการน้อยที่สุด
6. ควรได้รับความต่อเนื่องในการเรียนรู้ทีละขั้นตอน
7. เรียนรู้ได้ดีจากสื่อและอุปกรณ์ที่หลากหลาย

ปัจจัย 7 ประการเพื่อส่งเสริมพฤติกรรมการเรียนรู้ของผู้ปกครอง

• ความพร้อม
• ความต้องการ
• อารมณ์และการปรับตัว
• การจูงใจ
• ความถนัด
• ทัศนคติและความสนใจ
• การเสริมแรง

7 c กับการสื่อสารที่ดี

Credibility ความน่าเชื่อถือ : สามารถทำให้ผู้รับสารเกิดความเชื่อถือในสารนั้น ๆ 

Content เนื้อหาสาระ : มีสาระให้เกิดความพึงพอใจ เร่งเร้าและชี้แนะให้เกิดการตัดสินใจได้ในลักษณะอย่างไรบ้าง

Clearly ความชัดเจน : การเลือกใช้คำหรือข้อความที่เข้าใจง่าย ๆ ข้อความไม่คลุมเครือ

Context ความเหมาะสมกับโอกาส : การเลือกใช้ภาษาและใช้สิ่งที่ส่งสารเหมาะสม

Channel ช่องทางการส่งสาร : การเลือกวิธีการส่งข่าวสารได้เหมาะสมและรวดเร็วที่สุด

Continuity consistency ความต่อเนื่องและแน่นอน : การสื่อสารกระทำอย่างต่อเนื่องมีความแน่นอนถูกต้อง

Clarity of audience ความสามารถของผู้รับสาร : การเลือกใช้วิธีการส่งสารซึ่งมั่นใจว่าผู้รับสารจะสามารถรับสารได้ง่ายและสะดวกโดยคำนึงถึงความรู้ เจตคติ อุปนิสัย ทักษะการใช้ภาษา สังคมวัฒนธรรมของผู้รับสารเป็นสำคัญ

ตอบคำถามท้ายบท

การนำความรู้ไปประยุกต์ใช้

การสื่อสารเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการให้ความรู้กับผู้ปกครองซึ่งถ้าขาดตัวใดตัวหนึ่งไปจะทำให้ไม่ครบองค์ประกอบของการสื่อสารและทำให้เราได้ปรับใช้ในการสื่อสารกับผู้ปกครองได้ในอนาคต

ประเมินตนเอง

100%

ประเมินเพื่อน

100%

ประเมินอาจารย์

100%